У Тоси Калугиной, когда-то воспитывавшейся в детском доме, настали тяжёлые времена: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, девушка устраивается на работу дворником в жилой комплекс "Мечта". Благодаря усердию и доброму отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию жильцов: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и на горизонте появляется настоящий принц, который, как в сказке, начинает ухаживать за ней. Однако, как бывает в жизни, сказка внезапно заканчивается: принц оказывается не тем, за кого себя выдаёт, и из-за его махинаций Тося оказывается в СИЗО. Но добро в конце концов торжествует, и появляется тот, кто действительно заботится о её судьбе.
